近年来，国家不断出台推动职业教育发展和增强学历教培质量的相关政策，尤其在今年两会，“鼓励更多社会力量参与在线教育精品课程供给”的政策呼声强烈。从整个传统成人教育的市场规模来看，预计2023年职教&学历教育行业的市场规模将超过7千亿，年度增幅超过5%，市场发展向好。同时，随着出入境政策放宽，国家补贴海归人才的政策也不断加码。当下，伴随着“中高考季”的到来，成人教育也将迎来流量高峰。
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面对市场环境的新变化，百度营销全面把握用户不同需求，面向职业培训、学历教育、出国留学、语言培训等众多业务方向的教育培训机构，推出《教育行业金秋大“招”》营销解决方案。
根据用户的学习和培训需求以及众多传统教育机构的获客痛点分析，百度营销总结出今年秋招首先要解决的两大问题，一是如何提升获量效率，二是如何提升线索质量，为此百度营销专门为“秋季招生”打造了获量提质的高效产品组合，赋能招生获客。
「礼包组」
精准触达用户，助力教育机构实现快速获量
随着移动互联网的发展，用户的时间、信息分布越来越碎片化，如何精准触达目标用户、实现节点需求的快速覆盖，是教育机构在今年暑期以及金秋季的推广重点。为了提升广告主获量效率，百度营销推出了“普惠大礼包”和“爆量百宝箱”两大快速获量方案。此次“金秋大招”礼包组，在“开春大招”礼包福利基础上，新增更多策略支持，以更好满足用户需求。
●礼包1：普惠大礼包
“普惠大礼包”包含3个不同“功效”的子礼包，分别是：释放优质流量的“流量礼包”，保障放量及加速冷启率的“畅投礼包”，全方位提升投放效率的“提效礼包”；其中，“畅投礼包”新增“模型加速冷启策略”，在抢量过程中实现放量效率快速提升；“提效礼包”新增“地域出价产品”、“行业定制化人群包”、“高质量否词放开”，全面升级产品能力，为“秋季招生”保驾护航。
●礼包2：爆量百宝箱
“爆量百宝箱”分为“小宝箱”和“大宝箱”，专为重点客户打造回馈激励，此次百宝箱全面降低准入门槛，以覆盖更多教育机构。在保证成本的基础上，“小宝箱”为教育机构在百度域内拓展更多优质流量；“大宝箱”进一步扩展已有策略加持，帮助机构获得更多展现机会，提升广告曝光量。
在教育招生场景中，用户的真实诉求通常是多维度且个性化的，百度营销基于用户不同场景的诉求，以不同策略覆盖用户需求，释放优质流量，协助广告主覆盖更多的目标群体，加速投优效率，最终达成对用户需求的“精准满足”，实现快速招生。
「产品组」
拥抱AI势能，产品功能组合保障线索质量
如今，教育培训机构的获客竞争更加激烈，在充足的线索需求下，也要求更高的线索质量。此外，用户需求日益个性化，机构需要准确的把握用户的真实需求，从而提升转化效率，使推广价值最大化。
“如何找到用户真实需求，提升客服咨询接待效率，优化回访线索质量”是核心问题所在。
为了解决广告主的线索质量难题，百度营销全线拥抱AI技术，赋能教育机构提升全链路的经营效率，应用“程序化托管页+智能客服+聆音”组合产品能力，助力广告主在“获客→意向挖掘→转化成交”三大核心环节做到保质提效。
●场景1：面对因落地页单一导致用户流失的问题，百度营销首推“程序化托管页”
系统根据不同维度词性拓词，生成程序化优选落地页组，并依据相关性和转化量优选匹配，完美解决“词到落地页相关性差”和“落地页同质化内容”的问题。同时当存在无效点击的问题时候，可开启“托管页防骚扰开关”，有效降低40%的无效点击，大大提升客服的接待效率和线索质量。
●场景2：咨询时出现干扰正常咨询对话、人群属性与广告主需求不匹配等问题时，百度营销首推“智能客服”
智能客服（访客过滤机器人），先由智能机器人主动询问访客，当访客回复满足条件时转人工接待，基于此可快速过滤无效咨询，提升咨询开口率，同时节省更多人力成本，承接高意向的咨询线索。在旺季人力不足或人工离线场景下，广告主还可以开启“自动套电机器人”，高效响应，避免线索流失。
值得一提的是，为助力机构充分在闲时获客，智能客服还在夜间或休息日时段推出“对话流模板”，系统可根据典型业务的对话语料生成对话流模板，丰富咨询场景，主动发问来获取访客的联系方式。
●场景3：存在低质线索，影响销售回访效率和有效线索成本，百度营销首推“聆音”平台
当下“聆音”平台已实现客户CRM以及百度广告系统的打通，通过“线索回访-线索有效性识别-广告模型优化”的方式解决线索后链路的质量问题；当出现低质线索问题时，“聆音”可提升线索有效性，配合“机器人清洗”功能，对更强意向的线索转接人工销售，改善线索接通率，同时享受无效线索100%的赔款服务。
AI技术正在重构未来，引领新一轮变革，千行百业都将迎来新的机会。在“程序化托管页+智能客服+聆音”组合产品能力中，充分发挥AI势能，以更加科学的方式保障线索质量，助力广告主化挑战为机遇，在行业竞争中实现弯道超车。
「店铺经营」
本地教培机构，甄选优质好课引爆金秋声量
不论大品牌或小机构，成人教育首要关注课程质量和品牌口碑，“优质课程内容”和“高质量培训服务”成为教育机构参与营销竞争的重要保障。
为了更快更好的传播优质课程，打造用户心智，百度营销联动本地惠生活，打造【教培首位卡】，以强势流量入口，覆盖“职业技能”、“学历提升”、“考证培训”、“出国留学”、“语言培训”等多种课程，全面引入适配用户需求的优质好课，缩短教培机构与用户之间的转化链路，实现高效转化。
【教培首位卡】已在6月正式启动上线，在强势流量入口的加持下，新拓展第一、第二位广告为客户全面展示优质课程信息、打造机构的品牌影响力，从而降低用户搜索的时间成本，有效缩短机构与用户的转化路径，加速用户决策，最终实现用户到校。
“教育是人类社会走向进步的阶梯，教培机构作为教育的重要载体同样需要紧跟时代步伐。在即将到来的2023成人教育金秋季，百度营销将依托多年广告能力的积淀和全新的AI能力，打造客户专属的营销解决方案，与各大企业、各类机构共同把握行业增长的新机遇，助力中国教育行业形成可持续发展的长效经营生态。”
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（责任编辑：刘畅 ）
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